1. Verantwortlicher
ITSN – EDV Service Nickel
Inhaberin: Kerstin Nickel
Marktstr. 3
14641 Nauen
E-Mail: mail@headoffice-ingenieur.de
2. Hosting
Diese Webseite wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logdateien verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
3. Keine Cookies, kein Tracking
Diese Webseite setzt keine Analyse- oder Werbe-Cookies und bindet keine externen Schriften oder Dienste ein. Die Schriftart wird lokal ausgeliefert.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Anliegen, Name, Büro, E-Mail, Telefon, Mitarbeiterzahl, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind – spätestens sechs Monate nach Abschluss der Anfrage, sofern daraus kein Vertrag entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Demo-Zugang
Wenn Sie über unsere Webseite einen Demo-Zugang anfordern, verarbeiten wir Ihren Namen, Büro, Ihre E-Mail-Adresse und optional Telefon und Mitarbeiterzahl, um den Zugang einzurichten, Ihnen die Zugangsdaten zu senden und uns einmal bei Ihnen zu melden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Demoversion läuft auf einem Server in Deutschland und enthält nur erfundene Beispieldaten. Um die Demo zu verbessern und Missbrauch zu erkennen, zählen wir Ihre Anmeldungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse). Ihr Zugang endet nach 14 Tagen; Ihre Angaben löschen wir spätestens sechs Monate danach, sofern kein Vertrag zustande kommt.
6. 30 Tage kostenlos testen
Wenn Sie über unsere Webseite eine Testversion anfordern, verarbeiten wir Ihre Angaben (Büro, Name, E-Mail, Anschrift, Bundesland, optional Telefon, Mitarbeiterzahl, Empfehlungscode und Nachricht), richten auf unserem Server in Deutschland Ihre persönliche HeadOffice-Instanz ein und senden Ihnen die Zugangsdaten per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Während der Testphase erinnern wir Sie per E-Mail an das Ende des Tests. Die Daten, die Sie in Ihre Testinstanz eingeben, verarbeiten wir als Auftragsverarbeiter nach unserem Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Testinstanz spätestens 30 Tage nach Ende der Testphase und Ihre Anfragedaten spätestens sechs Monate danach.
7. Chat-Assistent
Auf unserer Webseite können Sie Fragen an einen KI-Assistenten stellen. Er antwortet ausschließlich auf Grundlage der Inhalte dieser Webseite. Damit er antworten kann, übermitteln wir Ihre Frage und den bisherigen Gesprächsverlauf an unseren KI-Dienstleister mit Rechenzentrum in Deutschland, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Gespräche speichern wir nicht – der Verlauf bleibt nur in Ihrem Browser, bis Sie den Tab schließen. Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir die Anfragen je gekürzter und unkenntlich gemachter IP-Adresse für höchstens 24 Stunden. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein. Die Antworten werden automatisch erzeugt und können Fehler enthalten; verbindlich sind unsere Angebote und Verträge.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (LDA), Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.
9. Stand
Oktober 2026